1. PĂRȚILE

Acest Acord a fost semnat între următoarele părți în condițiile următoare.

'CUMPĂRĂTORUL'; (denumit în continuare „CUMPĂRĂTOR” în contract)

Persoana care este membru al site-ului de cumpărături www.basukatravel.com ca și client.

Adresa și informațiile de contact utilizate la momentul în care a devenit membru sau a plasat o comandă sunt considerate a fi la bază.

'VÂNZĂTORUL'; (denumit în continuare „VÂNZĂTOR” în contract)

Titlu: Kalenderoğlu Havacılık Turizm Tis.Ltd.Şti (denumit în continuare VÂNZĂTOR)

Adresă: Bahçelievler Mah. Mustafa Parmaksız Cd. Emek İş Mrkz. No:20/6 Nevşehir

Telefon: +90 530 349 51 03

Email: info@basukatravel.com

Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL este de acord în avans că, dacă aprobă comanda supusă contractului, va fi obligat să plătească prețul supus comenzii și comisioanele suplimentare, cum ar fi taxele de livrare, impozitele, dacă există, și că a fost informat în această privință.

2. DEFINIȚII

În aplicarea și interpretarea acestui Acord, următorii termeni vor avea semnificațiile atribuite lor.

MINISTRU : Ministrul Vămilor și Comerțului,

MINISTER : Ministerul Vămilor și Comerțului,

LEGE : Legea nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor,

REGULAMENT : Regulamentul privind Contractele la Distanță (OG: 27.11.2014/29188)

SERVICIU : Subiectul tuturor tipurilor de tranzacții de consum, altele decât furnizarea de bunuri realizate sau promise a fi realizate în schimbul unei taxe sau beneficii,

VÂNZĂTOR : Compania care oferă bunuri consumatorului în cadrul activităților sale comerciale sau profesionale sau acționează în numele sau în numele consumatorului,

CUMPĂRĂTOR : O persoană fizică sau juridică care achiziționează, utilizează sau beneficiază de un bun sau serviciu în scopuri comerciale sau neprofesionale,

SITE : Site-ul web al VÂNZĂTORULUI,

ORDONATOR: O persoană fizică sau juridică care solicită un bun sau serviciu prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI,

PĂRȚILE : VÂNZĂTORUL și CUMPĂRĂTORUL,

CONTRACT : Acest contract încheiat între VÂNZĂTOR și CUMPĂRĂTOR,

BUNURI : Se referă la bunuri mobile supuse șopărilor și software, audio, video și bunuri intangibile similare pregătite pentru utilizare în media electronice.

CAPITOLUL 3

Acest Acord reglementează drepturile și obligațiile părților în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor și a Regulamentului privind Contractele la Distanță referitoare la vânzarea și livrarea produsului ai cărui calități și preț de vânzare sunt specificate mai jos, pe care CUMPĂRĂTORUL l-a comandat electronic prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI.

Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețul de vânzare. Prețurile și promisiunile publicate sunt valabile până la actualizarea și modificarea acestora. Prețurile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

4. INFORMAȚII DESPRE VÂNZĂTOR

Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email

5. INFORMAȚII DESPRE CUMPĂRĂTOR

Persoana care va fi livrată

Adresa de livrare

Telefon

Fax

Email/utilizator

6. INFORMAȚII ALE PERSOANEI CARE PLASEAZĂ COMANDA

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/utilizator

7. PRODUS(ELOR) SUBIECTUL CONTRACTULUI

1. Caracteristicile de bază (tip, cantitate, marcă/model, culoare, cantitate) ale Bunurilor / Produselor / Serviciului sunt publicate pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Dacă VÂNZĂTORUL organizează o campanie, puteți consulta caracteristicile de bază ale produsului relevant în timpul campaniei. Valabil până la data campaniei.

7.2. Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețul de vânzare. Prețurile și promisiunile anunțate sunt valabile până la actualizarea și modificarea acestora. Prețurile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

7.3. Prețul de vânzare al bunurilor sau serviciilor supuse contractului, inclusiv toate impozitele, este prezentat mai jos.

Metoda și Planul de Plat

Adresa de livrare

Persoana care va fi livrată

Adresa facturării

Data comenzii

Data livrării

Metoda de livrare

7.4. Taxa de expediere, care reprezintă costul expediției produsului, va fi plătită de CUMPĂRĂTOR.

8. INFORMAȚII DESPRE FACTURĂ

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/utilizator

Livrarea facturei: Factura este livrată la adresa de facturare împreună cu comanda la livrarea comenzii.

va fi livrată.

9. DISPOZIȚII GENERALE

9.1. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că a citit informațiile preliminare referitoare la caracteristicile de bază ale produsului supus contractului, la prețul de vânzare și la metoda de plată și livrare de pe site-ul VÂNZĂTORULUI și că a dat confirmarea necesară electronic. CUMPĂRĂTORUL; Confirmând informațiile preliminare electronic, înainte de încheierea contractului de vânzare la distanță, adresa care trebuie să fie oferită CUMPĂRĂTORULUI de către VÂNZĂTOR, caracteristicile de bază ale produselor comandate, prețul produselor, inclusiv impozitele, informațiile privind plata și livrarea, de asemenea, acceptă, declară și se angajează că a obținut informațiile corecte și complete.

9.2. Fiecare produs supus contractului este livrat CUMPĂRĂTORULUI sau persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR în termenul specificat în secțiunea de informații preliminare de pe site, în funcție de distanța așezării CUMPĂRĂTORULUI, cu condiția ca aceasta să nu depășească perioada legală de 30 de zile. Dacă produsul nu poate fi livrat CUMPĂRĂTORULUI în această perioadă, CUMPĂRĂTORUL își rezervă dreptul de a rezilia contractul.

9.3. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează să livreze produsul supus Contractului în întregime, în conformitate cu calitățile specificate în comandă și, dacă este cazul, cu documentele de garanție, manualele de utilizare, informațiile și documentele necesare lucrării, să efectueze lucrările în conformitate cu principiile de exactitate și onestitate, să mențină și să îmbunătățească calitatea serviciului, să arate atenția și grija necesare în timpul desfășurării lucrării, să acționeze cu precauție și previziune.

9.4. VÂNZĂTORUL poate furniza un produs diferit de aceeași calitate și preț, informând CUMPĂRĂTORUL înainte de expirarea obligației de performanță derivată din contract și obținând aprobarea sa explicită.

9.5. Dacă VÂNZĂTORUL nu poate îndeplini obligațiile sale contractuale în cazul în care devine imposibil să îndeplinească produsul sau serviciul supus comenzii, VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează să notifice consumatorul în scris în termen de 3 zile de la data cunoașterii acestei situații și că va returna prețul total CUMPĂRĂTORULUI în termen de 14 zile.

9.6. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va confirma acest Acord electronic pentru livrarea produsului supus Contractului, iar dacă din orice motiv prețul produsului supus contractului nu este plătit și / sau anulat înregistrărilor bancare, obligația VÂNZĂTORULUI de a livra produsul supus contractului va înceta.

9.7. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că, dacă prețul produsului supus contractului nu este plătit VÂNZĂTORULUI de către banca sau instituția financiară relevantă ca urmare a utilizării necorespunzătoare a cardului de credit aparținând CUMPĂRĂTORULUI de către persoane neautorizate după livrarea produsului supus Contractului CUMPĂRĂTORULUI sau persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR, CUMPĂRĂTORUL este de acord, declară și se angajează că produsul supus Contractului va fi returnat VÂNZĂTORULUI în termen de 3 zile pe cheltuiala VÂNZĂTORULUI.

9.8. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va notifica CUMPĂRĂTORUL dacă nu poate livra produsul supus contractului în termenul stabilit din cauza evenimentelor de forță majoră, cum ar fi apariția evenimentelor de forță majoră care se dezvoltă în afara voinței părților, neprevăzute în avans și care împiedică și/sau întârzie părțile să-și îndeplinească obligațiile. CUMPĂRĂTORUL de asemenea are dreptul de a solicita VÂNZĂTORULUI să anuleze comanda, să înlocuiască produsul supus contractului cu precedentul, dacă este cazul, și/sau să amâne perioada de livrare până când situația preventivă este eliminată. Dacă comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR, suma produsului este returnată CUMPĂRĂTORULUI în numerar și numerar în termen de 14 zile pentru plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR în numerar. În plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR cu cardul de credit, suma produsului este returnată băncii relevante în termen de 14 zile după anularea comenzii de către CUMPĂRĂTOR. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că procesul mediu de reflectare a sumei returnate de VÂNZĂTOR către contul CUMPĂRĂTORULUI de către bancă poate dura 2 până la 3 săptămâni și că reflectarea acestei sume în conturile CUMPĂRĂTORULUI după returnarea acestei sume către bancă este complet legată de procesul bancar, și că CUMPĂRĂTORUL nu poate considera VÂNZĂTORUL responsabil pentru întârzierile posibile.

9.9. VÂNZĂTORUL are dreptul de a contacta CUMPĂRĂTORUL pentru comunicare, marketing, notificare și alte scopuri prin intermediul scrisorilor, e-mail-urilor, SMS-urilor, apelurilor telefonice și altor mijloace prin intermediul adresei, adresei de e-mail, liniilor de telefon fixe și mobile și altor informații de contact specificate de CUMPĂRĂTOR în formularul de înregistrare de pe site sau actualizate ulterior de CUMPĂRĂTOR. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă și declară că VÂNZĂTORUL poate desfășura activitățile de comunicare menționate mai sus în numele său.

9.10. CUMPĂRĂTORUL va inspecta bunurile / serviciile supuse contractului înainte de a le primi; bunurile / serviciile deteriorate, rupte, ambalajul sfâșiat etc. nu vor fi primite de compania de transport. Bunurile/serviciile primite se vor considera a fi nedeteriorate și intacte. Obligația de a proteja cu grijă bunurile / serviciile după livrare aparține CUMPĂRĂTORULUI. Dacă se dorește utilizarea dreptului de retragere, bunurile / serviciile nu trebuie utilizate. Factura trebuie returnată.

9.11. Dacă CUMPĂRĂTORUL și titularul cardului de credit utilizat pentru comandă nu sunt aceeași persoană sau dacă se constată o vulnerabilitate de securitate referitoare la cardul de credit utilizat în comandă înainte de livrarea produsului către CUMPĂRĂTOR, VÂNZĂTORUL poate solicita CUMPĂRĂTORULUI să prezinte informațiile de identitate și contact ale titularului cardului de credit, extrasul de cont al cardului de credit utilizat în comandă pentru luna precedentă sau scrisoarea băncii titularului cardului care afirmă că cardul de credit îi aparține. Comanda va fi suspendată până când CUMPĂRĂTORUL furnizează informațiile / documentele subiectul solicitării, iar dacă solicitările menționate anterior nu sunt îndeplinite în termen de 24 de ore, VÂNZĂTORUL are dreptul de a anula comanda.

9.12. CUMPĂRĂTORUL declară și se angajează că informațiile personale și celelalte informații furnizate de CUMPĂRĂTOR către VÂNZĂTOR în timp ce devine membru al site-ului VÂNZĂTORULUI sunt conforme cu adevărul și că CUMPĂRĂTORUL va compensa toate daunele pe care VÂNZĂTORUL le-ar putea suporta din cauza necorespunderii acestei informații imediat, în numerar și integral la prima notificare a VÂNZĂTORULUI.

9.13. CUMPĂRĂTORUL acceptă și se angajează de la început să respecte dispozițiile legislației legale și să nu le încalce în timp ce utilizează site-ul VÂNZĂTORULUI. În caz contrar, toate obligațiile legale și penale rezultate vor lega complet și exclusiv CUMPĂRĂTORUL.

9.14. CUMPĂRĂTORUL nu poate utiliza site-ul VÂNZĂTORULUI într-o manieră care să perturbe ordinea publică, să încalce moralitatea publică, să deranjeze și să hărțuiască alte persoane, în scopuri contrare legii, într-un mod care să încalce drepturile materiale și morale ale altora. În plus, membrul nu poate desfășura activități (spam, virus, cal troian etc.) care împiedică sau fac dificilă utilizarea serviciilor de către alții.

9.15. Prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI, pot fi oferite linkuri către alte site-uri și/sau alte conținuturi care nu sunt sub controlul VÂNZĂTORULUI și/sau care nu sunt deținute și/sau operate de terți. Aceste linkuri sunt furnizate pentru a oferi ușurință de orientare CUMPĂRĂTORULUI și nu susțin niciun site sau persoană care operează acel site și nu constituie nicio garanție pentru informațiile conținute în site-ul linkat.

9.16. Membrul care încalcă una sau mai multe dintre articolele enumerate în acest contract va fi responsabil personal penal și legal pentru această încălcare și va menține VÂNZĂTORUL liber de consecințele legale și penale ale acestor încălcări. În plus; Ca urmare a acestei încălcări, dacă incidentul este transferat în domeniul legal, VÂNZĂTORUL își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri împotriva membrului pentru neconformitatea cu acordul de membru.

10. DREPTUL DE RETRAGERE

10.1. CUMPĂRĂTORUL; În cazul în care contractul la distanță este pentru vânzarea de bunuri, CUMPĂRĂTORUL poate exercita dreptul de retragere din contract prin refuzarea bunului în termen de 14 (paisprezece) zile de la data livrării produsului către el sau persoana / organizația de la adresa indicată de el, cu condiția să notifice VÂNZĂTORUL, fără vreo responsabilitate juridică și penală și fără vreo justficare. În contractele la distanță pentru furnizarea de servicii, această perioadă începe de la data semnării contractului. Înainte de expirarea perioadei dreptului de retragere, dreptul de retragere nu poate fi utilizat în contractele de servicii în care prestarea serviciului a început cu aprobarea consumatorului. Costurile rezultate din utilizarea dreptului de retragere îi revine VÂNZĂTORULUI. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL este de acord în avans că a fost informat despre dreptul de retragere.

10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să se facă o notificare scrisă către VÂNZĂTOR prin poșta recomandată, fax sau e-mail în termen de 14 (paisprezece) zile și produsul nu trebuie utilizat în cadrul dispozițiilor „Produse care nu pot fi utilizate pentru Dreptul de Retragere” reglementate în acest contract. Dacă acest drept este utilizat,

a) Factura produsului livrat la 3-a persoană sau CUMPĂRĂTOR (Dacă factura produsului de returnat este pe numele unei instituții, trebuie trimisă împreună cu factura de returnare emisă de instituție la returnare. Returnările de ordine a căror factură este emisă pe numele instituțiilor nu vor fi completate decât dacă se emite o FACTURĂ DE RETURNARE).

b) Formular de returnare,

c) Produsele de returnat trebuie livrate complete și nedeteriorate împreună cu cutia, ambalajul, accesoriile standard, dacă există.

d) VÂNZĂTORUL este obligat să returneze prețul total și documentele care pun CUMPĂRĂTORUL pe datorie în termen de 10 zile cel mult de la primirea notificării de retragere și să returneze bunurile în termen de 20 de zile.

e) Dacă există o scădere a valorii bunului dintr-o cauză care provine din vinovăția CUMPĂRĂTORULUI sau dacă returnarea devine imposibilă, CUMPĂRĂTORUL este obligat să compenseze pagubele VÂNZĂTORULUI în proporție cu vina sa. Totuși, CUMPĂRĂTORUL nu este responsabil pentru modificările și deteriorările care apar datorită utilizării corecte a bunurilor sau produselor în cadrul dreptului de retragere.

f) În cazul în care suma limită de campanie emisă de VÂNZĂTOR cade sub suma limită de campanie din cauza utilizării dreptului de retragere, suma de discount utilizată în cadrul campaniei va fi anulată.

11. PRODUSE CARE NU POT FOLOSI DREPTUL DE RETRAGERE

Produse de îmbrăcăminte intimă inferioare, costume de baie și partea inferioară a costumelor de baie, produse de machiaj, produse de unică folosință, bunuri care sunt în pericol de a se strica rapid sau care sunt susceptibile să expire, produse care nu sunt potrivite pentru returnare în terms of sănătate și igienă dacă ambalajul este deschis de către CUMPĂRĂTOR după livrarea către CUMPĂRĂTOR, produse care se amestecă cu alte produse după livrare și nu pot fi separate prin natura lor, cu excepția celor furnizate în cadrul acordului de abonament, bunuri legate de publicații periodice cum ar fi ziarele și revistele, servicii efectuate instantaneu în media electronice sau bunuri intangibile livrate consumatorului instantaneu și înregistrări audio sau video, cărți, conținut digital, programe software, dispozitive de înregistrare de date și stocare a datelor, consumabile de computer, dacă ambalajul este deschis de către CUMPĂRĂTOR, nu este posibil să fie returnate conform Regulamentului. În plus, înainte de expirarea perioadei dreptului de retragere, nu este posibil să se utilizeze dreptul de retragere referitor la serviciile care au început să fie desfășurate cu aprobarea consumatorului conform Regulamentului.

Produse cosmetice și de îngrijire personală, produse de lenjerie intimă, costume de baie, cărți, software și programe copiabile, DVD-uri, VCD-uri, CD-uri și casete și consumabile de birou (toner, cartușe, panglici etc.) trebuie să fie neambalate, netestate, intacte și neutilizate pentru a putea fi returnate.

12. NEÎNREGISTRARE ȘI CONSECINȚE LEGALE

CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că, dacă întârzie în cazul în care efectuează tranzacții de plată cu cardul de credit, va plăti dobândă conform acordului de card de credit între banca titularului de card și bancă și va fi responsabil față de bancă. În acest caz, banca relevantă poate apela la remedii legale; poate solicita costurile și onorariile de avocatură de la CUMPĂRĂTOR și, în orice caz, dacă CUMPĂRĂTORUL întârzie din cauza datoriei sale, CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va plăti pierderea și daunele suportate de VÂNZĂTOR din cauza executării întârziate a datoriei.

13. CURTEA COMPETENTĂ

În litigiile care decurg din acest contract, plângerile și obiecțiile se vor face la comitetele de mediere a problemelor consumatorilor sau la instanța de consumatori din locul în care se află consumatorul sau unde se desfășoară tranzacția de consum, în limitele monetare specificate în următoarea lege. Informații despre limita monetară sunt mai jos:

Pentru a fi efectiv începând cu 28/05/2014:

a) Conform articolului 68 din Legea nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor, plângerile cu o valoare mai mică de 2.000,00 (două mii) TL se fac la comitetele de arbitraj pentru consumatori din district,

b) Comitetele de arbitraj pentru consumatori din provincie în litigii cu o valoare sub 3.000,00 (trei mii) TL,

c) În provinciile cu statut de metropolă, aplicațiile se fac la comitetele de arbitraj pentru consumatori din provincie pentru litigii între 2.000,00 (două mii) TL și 3.000,00 (trei mii) TL.

Acest Acord este realizat în scopuri comerciale.

14. APLICARE

CUMPĂRĂTORUL este considerat că a acceptat toate termenii acestui contract când efectuează plata pentru comanda plasată prin intermediul Site-ului. VÂNZĂTORUL este obligat să facă aranjamentele necesare de software pentru a obține confirmarea că acest contract a fost citit și acceptat de CUMPĂRĂTOR pe site înainte de realizarea comenzii.

VÂNZĂTOR:

CUMPĂRĂTOR:

DATA: