1.PARTIJEN
Deze overeenkomst is ondertekend tussen de volgende partijen onder de volgende voorwaarden.
'KOPER'; (hierna genoemd als “KOPER” in het contract)
De persoon die lid is van de www.basukatravel.com winkelwebsite als klant.
Het adres en de contactinformatie die zijn gebruikt bij het lidmaatschap of het plaatsen van een bestelling worden als basis genomen.
'VERKOPER'; (hierna genoemd als “VERKOPER” in het contract)
Titel: Kalenderoğlu Havacılık Turizm Tis.Ltd.Şti (hierna genoemd als VERKOPER)
Adres Bahçelievler Mah. Mustafa Parmaksız Cd. Emek İş Mrkz. No:20/6 Nevşehir
Telefoon: +90 530 349 51 03
E-mail: info@basukatravel.com
Door deze overeenkomst te accepteren, stemt de KOPER van tevoren in dat als hij/zij de bestelling die onder deze overeenkomst valt goedkeurt, hij/zij verplicht zal zijn om de prijs van de bestelling en eventuele bijkomende kosten zoals verzendkosten en belastingen te betalen, indien van toepassing, en dat hij/zij hierover is geïnformeerd.
2.DEFINITIES
Bij de toepassing en interpretatie van deze overeenkomst hebben de volgende termen de betekenissen die eraan zijn toegekend.
MINISTER: De Minister van Douane en Handel,
MINISTERIE: Ministerie van Douane en Handel,
WET: Wet nr. 6502 inzake de Bescherming van Consumenten,
REGELING: Regelgeving inzake Distantiecontracten (OG: 27.11.2014/29188)
Diensten: Het onderwerp van alle soorten consumententransacties anders dan de levering van goederen die tegen een vergoeding worden gemaakt of beloofd,
VERKOPER: Het bedrijf dat goederen aan de consument aanbiedt binnen het kader van zijn commerciële of professionele activiteiten of handelt namens of voor de consument,
KOPER: Een natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst verwerft, gebruikt of er voordeel uit haalt voor commerciële of niet-professionele doeleinden,
WEBSITE: De website van de VERKOPER,
BESTELLER: Een natuurlijke of rechtspersoon die een goed of een dienst aanvraagt via de website van de VERKOPER,
PARTIJEN: VERKOPER en KOPER,
CONTRACT: Dit contract dat is afgesloten tussen de VERKOPER en de KOPER,
GOEDEREN: Verwijst naar verplaatsbare goederen die onderhevig zijn aan winkelen en software, audio, video en soortgelijke immateriële goederen die zijn voorbereid voor gebruik in elektronische media.
ONDERWERP 3
Deze overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van de Wet nr. 6502 inzake de Bescherming van Consumenten en de Regeling inzake Distantiecontracten betreffende de verkoop en levering van het product wiens kwalificaties en verkoopprijs hieronder zijn gespecificeerd, dat de KOPER elektronisch heeft besteld via de website van de VERKOPER.
De prijzen die op de site worden weergegeven en aangekondigd zijn de verkoopprijs. De geadverteerde prijzen en beloften zijn geldig totdat ze worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde periode zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de opgegeven periode.
4. VERKOPER INFORMATIE
Titel
Adres
Telefoon
Fax
5. KOPER INFORMATIE
Persoon aan wie moet worden geleverd
Leveradres
Telefoon
Fax
E-mail/gebruikersnaam
6. INFORMATIE VAN DE PERSOON DIE DE BESTELLING PLAATST
Naam/Achternaam/Titel
Adres
Telefoon
Fax
E-mail/gebruikersnaam
7. PRODUCT(EN) ONDER DE OVEREENKOMST
1. De basiskenmerken (type, hoeveelheid, merk/model, kleur, hoeveelheid) van de Goederen/Producten/Diensten zijn gepubliceerd op de website van de VERKOPER. Als de Verkoper een campagne organiseert, kunt u de basiskenmerken van het betreffende product tijdens de campagne bekijken. Geldig tot de datum van de campagne.
7.2. De prijzen die op de site worden vermeld en aangekondigd zijn de verkoopprijs. De geadverteerde prijzen en beloften zijn geldig totdat ze worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde periode zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de opgegeven periode.
7.3. De verkoopprijs van de goederen of diensten die onder de overeenkomst vallen, inclusief alle belastingen, wordt hieronder weergegeven.
Betaalmethode en -plan
Leveradres
Persoon aan wie moet worden geleverd
Factuuradres
Besteldatum
Leverdatum
Leveringsmethode
7.4. De verzendkosten, die de kosten van de productlevering zijn, zijn voor rekening van de KOPER.
8. FACTUUR INFORMATIE
Naam/Achternaam/Titel
Adres
Telefoon
Fax
E-mail/gebruikersnaam
Factuurlevering: De factuur wordt samen met de bestelling bij de levering van de bestelling aan het factuuradres geleverd.
zal worden geleverd.
9. ALGEMENE BEPALINGEN
9.1. De KOPER bevestigt, verklaart en verplicht zich om de voorafgaande informatie over de basiskenmerken van het product dat onder de overeenkomst valt, de verkoopprijs en de betaalmethode en de levering op de website van de VERKOPER te hebben gelezen en dat hij/zij de noodzakelijke bevestiging elektronisch heeft gegeven. De KOPER; Bevestigend dat hij/zij de Voorlopige Informatie elektronisch heeft bevestigd, vóór de totstandkoming van de overeenkomst voor afstandsverkoop, accepteert, verklaart en verplicht zich dat hij/zij de correcte en volledige informatie heeft verkregen over het adres dat door de VERKOPER aan de KOPER moet worden gegeven, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betalings- en leveringsinformatie.
9.2. Elk product dat onder de overeenkomst valt, wordt afgeleverd aan de KOPER of de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER is aangegeven binnen de periode die is gespecificeerd in het voorafgaande informatiegedeelte op de website, afhankelijk van de afstand van de verblijfplaats van de KOPER, op voorwaarde dat deze niet de wettelijke periode van 30 dagen overschrijdt. Als het product niet kan worden geleverd aan de KOPER binnen deze periode, behoudt de KOPER het recht om de overeenkomst te beëindigen.
9.3. De VERKOPER bevestigt, verklaart en verplicht zich om het product dat onder de overeenkomst valt volledig af te leveren, in overeenstemming met de kwalificaties die in de bestelling zijn gespecificeerd en, indien van toepassing, met garantiedocumenten, gebruikershandleidingen, informatie en documenten die door het werk vereist zijn, om het werk uit te voeren in overeenstemming met de principes van nauwkeurigheid en eerlijkheid, om de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren, om de nodige aandacht en zorg te tonen tijdens de uitvoering van het werk, om met voorzichtigheid en vooruitziende blik te handelen.
9.4. De VERKOPER kan een ander product van gelijke kwaliteit en prijs leveren na de KOPER te informeren vóór de vervaltermijn van de prestatieverplichting die voortvloeit uit de overeenkomst en zijn/haar expliciete goedkeuring te verkrijgen.
9.5. Als de VERKOPER zijn contractuele verplichtingen niet kan nakomen in het geval dat het onmogelijk wordt om het product of de dienst die onder de bestelling valt te vervullen, bevestigt, verklaart en verplicht de VERKOPER zich om de consument schriftelijk op de hoogte te stellen binnen 3 dagen vanaf de datum van kennisname van deze situatie en dat hij binnen 14 dagen het totaalbedrag aan de KOPER zal terugbetalen.
9.6. De KOPER bevestigt, verklaart en verplicht zich dat hij/zij deze overeenkomst elektronisch zal bevestigen voor de levering van het product dat onder de overeenkomst valt, en als om welke reden dan ook de prijs van het product dat onder de overeenkomst valt niet wordt betaald en/of geannuleerd in de bankrecords, de verplichting van de VERKOPER om het product dat onder de overeenkomst valt te leveren zal eindigen.
9.7. De KOPER bevestigt, verklaart en verplicht zich dat als de prijs van het product dat onder de overeenkomst valt niet door de relevante bank of financiële instelling aan de VERKOPER wordt betaald als gevolg van oneigenlijk gebruik van de kredietkaart van de KOPER door onbevoegde personen nadat het product dat onder de overeenkomst valt is geleverd aan de KOPER of de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER is aangegeven, de KOPER stemt ermee in, verklaart en verplicht zich om het product dat onder de overeenkomst valt binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER aan de VERKOPER terug te sturen.
9.8. De VERKOPER bevestigt, verklaart en verplicht zich om de KOPER op de hoogte te stellen als hij niet in staat is om het product dat onder de overeenkomst valt binnen de termijn te leveren als gevolg van overmachtsituaties zoals de opkomst van overmachtsituaties die zich buiten de wil van de partijen hebben ontwikkeld, onvoorzien van tevoren en die de partijen verhinderen en/of vertragen om hun verplichtingen na te komen. De KOPER heeft ook het recht om de VERKOPER te verzoeken de bestelling te annuleren, het product dat onder de overeenkomst valt te vervangen door een verleden, indien aanwezig, en/of de leveringstermijn uit te stellen totdat de preventieve situatie is geëlimineerd. Als de bestelling door de KOPER wordt geannuleerd, wordt het productbedrag in contanten en in contanten aan de KOPER binnen 14 dagen voor betalingen die contant door de KOPER zijn gedaan, terugbetaald. In de betalingen die door de KOPER per creditcard zijn gedaan, wordt het productbedrag binnen 14 dagen na de annulering van de bestelling door de KOPER aan de betreffende bank terugbetaald. De KOPER bevestigt, verklaart en verplicht zich dat het gemiddelde proces van het terugreflecteren van het bedrag dat door de VERKOPER aan de KOPER is terugbetaald naar de rekening van de KOPER door de bank 2 tot 3 weken kan duren en dat de reflectie van dit bedrag naar de rekeningen van de KOPER na de terugbetaling van dit bedrag aan de bank volledig afhankelijk is van het banktransactieproces, en dat de KOPER de VERKOPER niet verantwoordelijk kan houden voor mogelijke vertragingen.
9.9. De VERKOPER heeft het recht om de KOPER te bereiken voor communicatie-, marketing-, notificatie- en andere doeleinden via post, e-mail, sms, telefoongesprekken en andere middelen via het adres, e-mailadres, vaste en mobiele telefoonnummers en andere contactinformatie die door de KOPER in het registratieformulier op de site is opgegeven of later door de KOPER is bijgewerkt. Door deze overeenkomst te accepteren, stemt de KOPER ermee in en verklaart dat de VERKOPER deze communicatieve activiteiten namens hem kan uitvoeren.
9.10. De KOPER dient de goederen/dienst die onder de overeenkomst valt te inspecteren voordat hij deze ontvangt; de beschadigde, gebroken, gescheurde verpakking, enz. beschadigde en defecte goederen/diensten zullen niet van de vervoerder worden ontvangen. De ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. De verplichting om de goederen/dienst zorgvuldig te beschermen na aflevering ligt bij de KOPER. Als het recht op teruggave wordt gebruikt, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur moet worden geretourneerd.
9.11. Als de KOPER en de houder van de kredietkaart die tijdens de bestelling is gebruikt niet dezelfde persoon zijn of als een beveiligingsrisico wordt gedetecteerd met betrekking tot de kredietkaart die tijdens de bestelling is gebruikt voordat het product aan de KOPER wordt geleverd, kan de VERKOPER de KOPER verzoeken om de identiteit en contactinformatie van de kaarthouder, de afschrift van de gebruikte kredietkaart voor de vorige maand of de brief van de bank van de kaarthouder waarin staat dat de kredietkaart zijn/haar eigendom is te overleggen. De bestelling wordt bevroren totdat de KOPER de gevraagde informatie/documenten verstrekt, en als aan de hierboven genoemde verzoeken binnen 24 uur niet wordt voldaan, heeft de VERKOPER het recht om de bestelling te annuleren.
9.12. De KOPER verklaart en verplicht zich dat de persoonlijke en andere informatie die door de VERKOPER is verstrekt bij het lid worden van de website van de VERKOPER in overeenstemming is met de waarheid, en dat de KOPER alle schade vergoedt die de VERKOPER kan lijden door de onwaarheid van deze informatie onmiddellijk, contant en volledig bij de eerste melding van de VERKOPER.
9.13. De KOPER stemt ermee in en verplicht zich om vanaf het begin te voldoen aan de bepalingen van de wettelijke wetgeving en deze niet te schenden tijdens het gebruik van de website van de VERKOPER. In dat geval zijn alle juridische en straffen die voortvloeien volledig en uitsluitend aan de KOPER gebonden.
9.14. De KOPER mag de website van de VERKOPER op geen enkele manier gebruiken die de openbare orde verstoort, de openbare moraal schendt, anderen verstoort en lastigvalt, voor een doel in strijd met de wet, op een manier die de materiële en morele rechten van anderen schendt. Bovendien mag de lid geen activiteiten ondernemen (spam, virus, trojaanse paarden, enz.) die anderen verhinderen of moeilijk maken om gebruik te maken van de diensten.
9.15. Via de website van de VERKOPER kunnen links worden gegeven naar andere websites en/of andere inhoud die niet onder de eigen controle van de VERKOPER valt en/of eigendom is van en/of geëxploiteerd wordt door andere derde partijen. Deze links worden gegeven om de KOPER gemak te bieden bij de navigatie en ondersteunen geen enkele website of de persoon die die website beheert en vormen geen garantie voor de informatie die in de gelinkte website is opgenomen.
9.16. De lid die één of meer van de artikelen in dit contract overtreedt, is persoonlijk strafrechtelijk en juridisch verantwoordelijk voor deze overtreding en vrijwaart de VERKOPER van de juridische en strafrechtelijke gevolgen van deze overtredingen. Daarnaast; Als dit voorval naar het juridische vlak wordt overgedragen, behoudt de VERKOPER het recht om compensatie van de lid te eisen voor niet-naleving van de lidmaatschapsovereenkomst.
10. RECHT OP TERUGTREKKING
10.1. De KOPER; In het geval dat het afstandscontract betrekking heeft op de verkoop van goederen, heeft de KOPER het recht om zich binnen 14 (veertien) dagen na de datum van levering van het product aan hem of de persoon/organisatie op het adres dat hij heeft aangegeven, terug te trekken door de goederen te weigeren, mits hij de VERKOPER op de hoogte stelt, zonder enige juridische en strafrechtelijke aansprakelijkheid en zonder enige rechtvaardiging. Bij afstandscontracten voor diensten begint deze periode vanaf de datum waarop de overeenkomst is ondertekend. Voor de afloop van het recht op terugtrekking kan het recht op terugtrekking niet worden gebruikt in dienstcontracten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met de goedkeuring van de consument. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het recht van terugtrekking zijn voor rekening van de VERKOPER. Door deze overeenkomst te accepteren, stemt de KOPER van tevoren in dat hij/zij is geïnformeerd over het recht op terugtrekking.
0.2. Om gebruik te maken van het recht op terugtrekking, moet een schriftelijke kennisgeving aan de VERKOPER worden gedaan via aangetekende post, fax of e-mail binnen 14 (veertien) dagen en mag het product niet worden gebruikt binnen de kaders van de bepalingen van “Producten die niet kunnen worden gebruikt voor het Recht op Terugtrekking” die in deze overeenkomst zijn geregeld. Indien dit recht wordt gebruikt,
a) De factuur van het product dat aan de 3de persoon of de KOPER is geleverd, (Als de factuur van het product dat moet worden geretourneerd zakelijk is, moet deze samen met de retourfactuur die door de instelling is opgesteld worden gestuurd. Retourbestellingen waarvan de factuur op naam van instellingen is opgesteld, worden niet afgerond tenzij een RETOURFACTUUR is opgesteld).
b) Retourformulier,
c) De terug te sturen producten moeten volledig en onbeschadigd worden geleverd, samen met de doos, verpakking, standaardaccessoires, indien aanwezig.
d) De VERKOPER is verplicht om de totale prijs en de documenten die de KOPER onder schuld stellen binnen een periode van maximaal 10 dagen te retourneren vanaf de ontvangst van de kennisgeving van terugtrekking en de goederen binnen 20 dagen terug te sturen.
e) Indien er een vermindering in de waarde van de goederen is als gevolg van de schuld van de KOPER of als de terugzending onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht om de schade van de VERKOPER in verhouding tot zijn/haar schuld te vergoeden. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de veranderingen en verslechteringen die optreden als gevolg van het juiste gebruik van de goederen of producten binnen het recht op terugtrekking.
f) In het geval dat het campagnebedrag dat door de VERKOPER is uitgegeven onder het campagnebedrag valt, zal het kortingsbedrag dat in het kader van de campagne is gebruikt, worden geannuleerd.
11. PRODUCTEN WAARVOOR HET RECHT OP TERUGTREKKING NIET KAN WORDEN GEBRUIKT
Ondergoed onderzijde, zwemkleding en bikini's, make-up materialen, wegwerp producten, goederen die snel kunnen bederven of die waarschijnlijk verouderen, producten die niet geschikt zijn voor retour vanuit gezondheid en hygiëne indien de verpakking door de KOPER na levering is geopend, producten die na levering met andere producten mengen en niet van nature kunnen worden gescheiden, met uitzondering van die binnen het kader van de abonnementssovereenkomst, goederen met betrekking tot tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, diensten die onmiddellijk in elektronische media worden uitgevoerd of immateriële goederen die onmiddellijk aan de consument worden geleverd, en audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, gegevensregistratie en gegevensopslagapparaten, computerbenodigdheden, als de verpakking door de KOPER is geopend, is het niet mogelijk om deze volgens de Regeling terug te sturen. Bovendien is het niet mogelijk om het recht op terugtrekking te gebruiken met betrekking tot de diensten die zijn begonnen met de goedkeuring van de consument, voordat de termijn voor het recht op terugtrekking verstrijkt, in overeenstemming met de Regeling.
Cosmetica- en persoonlijke verzorgingsproducten, ondergoed, zwemkleding, bikini's, boeken, kopieerbare software en programma's, dvd's, vcd's, cd's en cassettes en kantoorgebruikersmaterialen (toner, cartridges, linten, enz.) moeten ongeopend, ongeprobeerd, intact en ongebruikt zijn om geretourneerd te worden.
12. WANPRESTATIE EN WETTELIJKE GEVOLGEN
De KOPER bevestigt, verklaart en verplicht zich dat als hij/zij in default is in het geval dat hij/zij betalingen verricht met de kredietkaart, hij/zij rente zal betalen binnen het kader van de kredietkaartovereenkomst tussen de houder van de kaart en de bank en aansprakelijk zal zijn jegens de bank. In dit geval kan de relevante bank juridische middelen toepassen; kan de kosten en advocaatkosten van de KOPER eisen en in ieder geval, als de KOPER in default is als gevolg van de schuld van de KOPER, bevestigt, verklaart en verplicht de KOPER zich om het verlies en de schade te vergoeden die de VERKOPER heeft geleden door de vertraagde nakoming van de schuld.
13. BEVOEGDE RECHTBANK
In geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst, klachten en bezwaren moeten worden ingediend bij de consumentenproblemen arbitragecommissie of de consumentenrechter in de plaats waar de consument zich bevindt of waar de consumenten transactie wordt uitgevoerd binnen de geldelijke limieten die in de volgende wet zijn gespecificeerd. Informatie over de geldelijke limiet is hieronder:
Om van kracht te zijn vanaf 28/05/2014:
a) In overeenstemming met artikel 68 van de Wet nr. 6502 inzake de Bescherming van Consumenten, bij de district consumenten arbitragecommissies in geschillen met een waarde van minder dan 2.000,00 (tweeduizend) TL,
b) Provinciale consumenten arbitragecommissies in geschillen met een waarde van minder dan 3.000,00 (drie duizend) TL,
c) In de provincies met een metropoolstatus, worden aanvragen gedaan bij de provinciale consumenten arbitragecommissies voor geschillen tussen 2.000,00 (tweeduizend) TL en 3.000,00 (drie duizend) TL.
Deze overeenkomst is gemaakt voor commerciële doeleinden.
14. UITVOERING
De KOPER wordt geacht alle voorwaarden van dit contract te hebben geaccepteerd wanneer hij/zij de betaling voor de bestelling die via de Site is geplaatst, verricht. De VERKOPER is verplicht om de nodige software-aanpassingen te maken om te bevestigen dat deze overeenkomst is gelezen en geaccepteerd door de KOPER op de site voordat de bestelling wordt gerealiseerd.
VERKOPER:
KOPER:
DATUM: