1.PARTI

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut di bawah terma dan syarat berikut.

'PEMBELI'; (selepas ini dirujuk sebagai “PEMBELI” dalam kontrak)

Orang yang merupakan ahli laman belanja www.basukatravel.com sebagai pelanggan.

Alamat dan maklumat perhubungan yang digunakan semasa menjadi ahli atau membuat pesanan akan diambil sebagai asas.

'PENJUAL'; (selepas ini dirujuk sebagai “PENJUAL” dalam kontrak)

Judul: Kalenderoğlu Havacılık Turizm Tis.Ltd.Şti (selepas ini dirujuk sebagai PENJUAL)

Alamat Bahçelievler Mah. Mustafa Parmaksız Cd. Emek İş Mrkz. No:20/6 Nevşehir

Telefon: +90 530 349 51 03

Emel: info@basukatravel.com

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI bersetuju terlebih dahulu bahawa jika dia meluluskan pesanan yang tertakluk kepada kontrak, dia akan diwajibkan untuk membayar harga yang tertakluk kepada pesanan dan yuran tambahan seperti yuran penghantaran, cukai, jika ada, dan bahawa dia telah dimaklumkan mengenainya.

2.DEFINSI

Dalam aplikasi dan tafsiran Perjanjian ini, istilah-istilah berikut akan mempunyai makna yang ditetapkan kepada mereka.

MENTERI: Menteri Kastam dan Perdagangan,

MINISI: Kementerian Kastam dan Perdagangan,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang No. 6502 mengenai Perlindungan Pengguna,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG: 27.11.2014/29188)

PERKHIDMATAN: Subjek semua jenis transaksi pengguna selain daripada penyediaan barang yang dibuat atau dijanjikan untuk dibuat sebagai balasan bagi yuran atau manfaat,

PENJUAL: Syarikat yang menawarkan barang kepada pengguna dalam skop aktiviti komersial atau profesionalnya atau bertindak bagi pihak atau atas nama pengguna,

PEMBELI: Individu atau entiti undang-undang yang memperoleh, menggunakan atau memanfaatkan barang atau perkhidmatan untuk tujuan komersial atau bukan profesional,

LAMAN WEB: Laman web PENJUAL,

PENYERAH PESANAN: Individu atau entiti undang-undang yang meminta barang atau perkhidmatan melalui laman web PENJUAL,

PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

KONTRAK: Kontrak ini yang ditandatangani antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Merujuk kepada barang bergerak yang tertakluk kepada belanja dan perisian, audio, video dan barang tidak terbentuk seumpama yang disediakan untuk digunakan dalam media elektronik.

TOPIK 3

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajipan pihak-pihak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 6502 mengenai Perlindungan Pengguna dan Peraturan mengenai Kontrak Jarak Jauh mengenai penjualan dan penghantaran produk yang kelayakan dan harga jualnya ditentukan di bawah, yang diperintahkan oleh PEMBELI secara elektronik melalui laman web PENJUAL.

Harga yang terdapat dan diiklankan di laman web adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu tertentu adalah sah hingga akhir tempoh yang ditentukan.

4. MAKLUMAT PENJUAL

Judul

Alamat

Telefon

Fax

Emel

5. MAKLUMAT PEMBELI

Individu yang akan dihantar

Alamat Penghantaran

Telefon

Fax

Emel/nama pengguna

6. MAKLUMAT INDIVIDU YANG MELETAKKAN PESANAN

Nama/Nama Keluarga/Judul

Alamat

Telefon

Fax

Emel/nama pengguna

7. PRODUK YANG TERTAKLUK KEPADA KONTRAK

1. Ciri-ciri asas (jenis, kuantiti, jenama/model, warna, kuantiti) Barang / Produk / Produk / Perkhidmatan diterbitkan di laman web PENJUAL. Jika satu kempen diadakan oleh PENJUAL, anda boleh menyemak ciri-ciri asas produk berkenaan semasa kempen. Sah sehingga tarikh kempen.

7.2. Harga yang terdapat dan diiklankan di laman web adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu tertentu adalah sah hingga akhir tempoh yang ditentukan.

7.3. Harga jual barang atau perkhidmatan yang tertakluk kepada kontrak, termasuk semua cukai, ditunjukkan di bawah.

Kaedah dan Rancangan Pembayaran

Alamat Penghantaran

Individu yang akan dihantar

Alamat Invois

Tarikh Pesanan

Tarikh Penghantaran

Kaedah Penghantaran

7.4. Yuran penghantaran, yang merupakan kos penghantaran produk, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. MAKLUMAT INVOIS

Nama/Nama Keluarga/Judul

Alamat

Telefon

Fax

Emel/nama pengguna

Penyampaian invois: Invois disampaikan ke alamat invois bersama dengan pesanan semasa penghantaran pesanan.

akan dihantar.

9. PERUNTUKAN AM

9.1. PEMBELI menerima, menyatakan dan bersetuju bahawa dia telah membaca maklumat awal mengenai ciri-ciri asas produk yang tertakluk kepada kontrak, harga jualan dan kaedah pembayaran dan penghantaran di laman web PENJUAL dan bahawa dia telah memberikan pengesahan yang diperlukan secara elektronik. PEMBELI; Mengesahkan Maklumat Awal secara elektronik, sebelum penubuhan kontrak jualan jarak jauh, alamat yang mesti diberikan kepada PEMBELI oleh PENJUAL, ciri-ciri asas produk yang dipesan, harga produk termasuk cukai, maklumat pembayaran dan penghantaran, juga menerima, menyatakan dan bersetuju bahawa dia telah memperoleh maklumat yang betul dan lengkap.

9.2. Setiap produk yang tertakluk kepada kontrak disampaikan kepada PEMBELI atau individu dan/atau organisasi di alamat yang dinyatakan oleh PEMBELI dalam tempoh yang ditentukan dalam bahagian maklumat awal di laman web, dengan syarat ia tidak melebihi tempoh undang-undang 30 hari. Jika produk tidak dapat disampaikan kepada PEMBELI dalam tempoh ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL menerima, menyatakan dan bersetuju untuk menyampaikan produk yang tertakluk kepada Kontrak secara penuh, selaras dengan kelayakan yang ditentukan dalam pesanan dan, jika ada, dengan dokumen jaminan, manual pengguna, maklumat dan dokumen yang diperlukan oleh kerja, untuk melaksanakan kerja mengikut prinsip ketepatan dan kejujuran, untuk menjaga dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, untuk menunjukkan perhatian dan keprihatinan yang diperlukan semasa pelaksanaan kerja, untuk bertindak dengan berhati-hati dan berpandangan jauh.

9.4. PENJUAL boleh membekalkan produk berbeza dengan kualiti dan harga setara dengan memaklumkan kepada PEMBELI sebelum tamatnya kewajipan pelaksanaan yang timbul daripada kontrak dan memperoleh kelulusan jelasnya.

9.5. Jika PENJUAL tidak dapat memenuhi kewajipan kontraknya jika terdapat ketidakmungkinan untuk memenuhi produk atau perkhidmatan yang tertakluk kepada pesanan, PENJUAL menerima, menyatakan dan bersetuju bahawa ia akan memaklumkan pengguna secara bertulis dalam masa 3 hari dari tarikh mengetahui tentang situasi ini dan akan mengembalikan jumlah harga kepada PEMBELI dalam masa 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan bersetuju bahawa dia akan mengesahkan Perjanjian ini secara elektronik untuk pengiriman produk yang tertakluk kepada Kontrak, dan jika atas sebarang alasan harga produk yang tertakluk kepada kontrak không dibayar dan/atau dibatalkan dalam rekod bank, kewajipan PENJUAL untuk menyampaikan produk yang tertakluk kepada kontrak akan berakhir.

9.7. PEMBELI menerima, menyatakan dan bersetuju bahawa jika harga produk yang tertakluk kepada kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau institusi kewangan yang berkaitan akibat penyalahgunaan tidak adil kad kredit milik PEMBELI oleh individu yang tidak sah selepas penghantaran produk yang tertakluk kepada Kontrak kepada PEMBELI atau individu dan/atau organisasi di alamat yang dinyatakan oleh PEMBELI, PEMBELI bersetuju, menyatakan dan bersetuju bahawa produk yang tertakluk kepada Kontrak akan dikembalikan kepada PENJUAL dalam masa 3 hari atas kos PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan bersetuju bahawa ia akan memaklumkan PEMBELI jika ia tidak dapat menyampaikan produk yang tertakluk kepada kontrak dalam tempoh itu akibat kejadian luar kawalan seperti kejadian luar biasa yang berlaku di luar kehendak pihak-pihak, tidak dijangka dan menghalang dan/atau melambatkan pihak-pihak daripada melaksanakan kewajipan mereka. PEMBELI juga berhak untuk meminta PENJUAL membatalkan pesanan, menggantikan produk yang tertakluk kepada kontrak dengan produk setara, jika ada, dan/atau menangguhkan tempoh penghantaran sehingga keadaan pencegahan dihapuskan. Jika pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk akan dibayar kepada PEMBELI secara tunai dan secara tunai dalam masa 14 hari untuk pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI menggunakan kad kredit, jumlah produk akan dikembalikan kepada bank yang berkaitan dalam masa 14 hari selepas pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI menerima, menyatakan dan bersetuju bahawa purata proses untuk mencerminkan jumlah yang dikembalikan kepada kad kredit oleh PENJUAL ke dalam akaun PEMBELI oleh bank mungkin mengambil masa 2 hingga 3 minggu, dan bahawa pencerminan jumlah ini ke dalam akaun PEMBELI setelah pemulangan jumlah ini kepada bank sepenuhnya berkaitan dengan proses transaksi bank dan bahawa PEMBELI tidak dapat memegang PENJUAL bertanggungjawab atas kemungkinan kelewatan.

9.9. PENJUAL mempunyai hak untuk menghubungi PEMBELI untuk komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan tujuan lain melalui surat, emel, SMS, panggilan telefon dan cara lain melalui alamat, alamat emel, talian telefon tetap dan mudah alih dan maklumat perhubungan lain yang dinyatakan oleh PEMBELI dalam borang pendaftaran di laman web atau yang kemas kini oleh PEMBELI kemudian. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahawa PENJUAL boleh terlibat dalam aktiviti komunikasi tersebut untuknya.

9.10. PEMBELI harus memeriksa barang/perkhidmatan yang tertakluk kepada kontrak sebelum menerimanya; barang/perkhidmatan yang rosak, patah, paket koyak, dsb. tidak akan diterima dari syarikat kargo. Barang/perkhidmatan yang diterima dianggap tidak rosak dan utuh. Kewajipan untuk melindungi barang/perkhidmatan dengan teliti selepas penghantaran adalah tanggungjawab PEMBELI. Jika hak penarikan hendak digunakan, barang/perkhidmatan tersebut tidak boleh digunakan. Invois mesti dikembalikan.

9.11. Jika PEMBELI dan pemegang kad kredit yang digunakan semasa pesanan adalah bukan orang yang sama atau jika kelemahan keselamatan dikesan berkenaan kad kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum penghantaran produk kepada PEMBELI, PENJUAL boleh meminta PEMBELI untuk mengemukakan maklumat identiti dan hubungan pemegang kad kredit, penyata kad kredit yang digunakan dalam pesanan untuk bulan sebelumnya atau surat daripada bank pemegang kad dengan menyatakan bahawa kad kredit tersebut miliknya. Pesanan akan dibekukan sehingga PEMBELI menyediakan maklumat/dokumen yang diminta, dan jika permintaan tersebut tidak dipenuhi dalam masa 24 jam, PENJUAL mempunyai hak untuk membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI menyatakan dan bersetuju bahawa maklumat peribadi dan lain-lain yang diberikan kepada PENJUAL semasa menjadi ahli laman web PENJUAL adalah benar, dan bahawa PEMBELI akan membayar semua kerugian yang mungkin ditanggung oleh PENJUAL akibat ketidakbenaran maklumat ini segera, secara tunai dan penuh selepas pemberitahuan pertama PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan bersetuju sejak awal untuk mematuhi peruntukan undang-undang yang berkaitan dan tidak melanggarnya semasa menggunakan laman web PENJUAL. Jika tidak, semua kewajipan undang-undang dan jenayah yang timbul akan mengikat PEMBELI sepenuhnya dan eksklusif.

9.14. PEMBELI tidak boleh menggunakan laman web PENJUAL dengan cara yang mengganggu ketenteraman awam, melanggar moral awam, mengganggu dan mengusik orang lain, untuk tujuan yang bertentangan dengan undang-undang, sedemikian rupa yang melanggar hak material dan moral orang lain. Selain itu, ahli tidak boleh melakukan aktiviti (spam, virus, kuda trojan, dsb.) yang menghalang atau mempersulit orang lain untuk menggunakan perkhidmatan.

9.15. Melalui laman web PENJUAL, pautan mungkin diberikan kepada laman web lain dan/atau kandungan lain yang tidak berada di bawah kawalan PENJUAL sendiri dan/atau dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga lain. Pautan-pautan ini disediakan untuk memberikan kemudahan kepada PEMBELI dan tidak menyokong mana-mana laman web atau individu yang mengendalikan laman web tersebut dan tidak mengandungi sebarang jaminan untuk maklumat yang terkandung dalam laman web yang dipautkan.

9.16. Ahli yang melanggar satu atau lebih artikel yang disenaraikan dalam kontrak ini akan bertanggungjawab secara jenayah dan undang-undang untuk pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL daripada akibat undang-undang dan jenayah daripada pelanggaran ini. Selain itu; Disebabkan pelanggaran ini, jika kejadian tersebut dibawa ke bidang undang-undang, PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi terhadap ahli kerana pelanggaran perjanjian keahlian.

10. HAK PENARIKAN DIRI

10.1. PEMBELI; Sekiranya kontrak jarak jauh adalah untuk penjualan barang, PEMBELI boleh menggunakan hak untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang dalam masa 14 (empat belas) hari dari tarikh penghantaran produk kepadanya atau kepada individu/organisasi di alamat yang ditunjukkan olehnya, dengan syarat dia memaklumkan PENJUAL, tanpa sebarang tanggungjawab undang-undang dan jenayah dan tanpa sebarang alasan. Dalam kontrak jarak jauh untuk penyediaan perkhidmatan, tempoh ini bermula dari tarikh kontrak ditandatangani. Sebelum tamat tempoh hak penarikan, hak penarikan tidak boleh digunakan dalam kontrak perkhidmatan di mana pelaksanaan perkhidmatan telah dimulakan dengan persetujuan pengguna. Kos yang timbul daripada penggunaan hak penarikan ditanggung oleh PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI bersetuju terlebih dahulu bahawa dia telah dimaklumkan mengenai hak penarikan.

10.2. Untuk menggunakan hak penarikan, notifikasi secara bertulis mesti dibuat kepada PENJUAL melalui pos berdaftar, fax atau e-mel dalam masa 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan dalam kerangka peruntukan “Produk yang tidak boleh digunakan untuk Hak Penarikan” yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini digunakan,

a) Invois produk yang dihantar kepada individu ketiga atau PEMBELI, (Jika invois produk yang akan dikembalikan adalah korporat, ia mesti dihantar bersama invois pulangan yang dikeluarkan oleh institusi semasa mengembalikan. Pengembalian pesanan yang invois dikeluarkan atas nama institusi tidak akan diselesaikan sehingga invois PULANGAN dikeluarkan).

b) Borang pulangan,

c) Produk yang akan dikembalikan mesti dihantar lengkap dan tidak rosak bersama kotak, pembungkusan, aksesori standard, jika ada.

d) PENJUAL wajib mengembalikan jumlah harga dan dokumen yang mengenakan kewajipan kepada PEMBELI dalam tempoh 10 hari paling lambat dari penerimaan notifikasi penarikan dan mengembalikan barang dalam 20 hari.

e) Jika terdapat pengurangan nilai barang atas alasan yang timbul daripada kecuaian PEMBELI atau jika pemulangan menjadi mustahil, PEMBELI wajib membayar ganti rugi kepada PENJUAL sebanding dengan kesalahannya. Namun, PEMBELI tidak bertanggungjawab atas perubahan dan kerosakan yang berlaku akibat penggunaan barang atau produk yang betul dalam tempoh hak penarikan.

f) Dalam hal jumlah batas kempen yang dikeluarkan oleh PENJUAL jatuh di bawah jumlah batas kempen akibat penggunaan hak penarikan, jumlah diskaun yang digunakan dalam ruang lingkup kempen akan dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN HAK PENARIKAN

Bahagian bawah pakaian dalam, pakaian renang dan bahagian bawah bikini, bahan solek, barang sekali pakai, barang yang berisiko untuk rosak dengan cepat atau yang mungkin tamat tempoh, produk yang tidak sesuai untuk dikembalikan dari segi kesihatan dan kebersihan jika pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI setelah penghantaran kepada PEMBELI, produk yang bercampur dengan produk lain setelah penghantaran dan tidak dapat dipisahkan secara alamiah, kecuali yang diberikan dalam ruang lingkup perjanjian langganan, barang yang berkaitan dengan penerbitan seperti surat khabar dan majalah, perkhidmatan yang dilaksanakan segera dalam media elektronik atau barang tidak terbentuk yang dihantar kepada pengguna segera, dan rakaman audio atau video, buku, kandungan digital, program perisian, peranti rakaman dan penyimpanan data, barangan pengguna komputer, jika pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI, adalah tidak mungkin untuk mengembalikannya sesuai dengan Peraturan. Selain itu, sebelum tamat tempoh hak penarikan, adalah tidak mungkin untuk menggunakan hak penarikan mengenai perkhidmatan yang dimulakan untuk dilaksanakan dengan persetujuan pengguna menurut Peraturan.

Produk kosmetik dan penjagaan peribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perisian dan program yang boleh disalin, DVD, VCD, CD dan kaset serta barangan pengguna pejabat (toner, kartrij, pita, dsb.) mesti tidak dibuka, tidak diuji, utuh dan tidak digunakan untuk dikembalikan.

12. KELEWATAN DAN AKIBAT UNDANG-UNDANG

PEMBELI mengakui, menyatakan dan bersetuju bahawa jika dia lambat dalam kes dia melakukan transaksi pembayaran dengan kad kredit, dia akan membayar faedah dalam kerangka perjanjian kad kredit antara bank pemegang kad dan bank dan akan bertanggungjawab kepada bank. Dalam kes ini, bank yang berkaitan boleh memohon tindakan undang-undang; boleh meminta kos dan yuran peguam daripada PEMBELI dan dalam apa jua keadaan, jika PEMBELI gagal kerana hutang PEMBELI, PEMBELI mengakui, menyatakan dan bersetuju bahawa PEMBELI akan membayar kerugian dan ganti rugi yang ditanggung oleh PENJUAL kerana kelewatan pelaksanaan hutang.

13. MAHKAMAH YANG BERWENANG

Dalam pertikaian yang timbul daripada kontrak ini, aduan dan bantahan mesti dibuat kepada jawatankuasa arbitrasi masalah pengguna atau mahkamah pengguna di tempat di mana pengguna berada atau di mana transaksi pengguna dibuat dalam batas kewangan yang dinyatakan dalam undang-undang berikut. Maklumat mengenai batas kewangan adalah di bawah:

Untuk berkuat kuasa mulai 28/05/2014:

a) Berdasarkan Artikel 68 Undang-Undang No. 6502 mengenai Perlindungan Pengguna, kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna daerah dalam pertikaian dengan nilai kurang daripada 2,000.00 (dua ribu) TL,

b) Jawatankuasa arbitrasi pengguna wilayah dalam pertikaian dengan nilai di bawah 3.000,00 (tiga ribu) TL,

c) Di provinsi dengan status metropolitan, permohonan dibuat kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna wilayah untuk pertikaian antara 2.000,00 (dua ribu) TL dan 3.000,00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial.

14. PELAKSANAAN

PEMBELI dianggap telah menerima semua terma kontrak ini apabila dia membuat pembayaran untuk pesanan yang diletakkan melalui Laman Web. PENJUAL wajib membuat penyusunan perisian yang diperlukan untuk mendapatkan pengesahan bahawa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di laman sebelum pesanan direalisasikan.

PENJUAL:

PEMBELI:

TARIKH: