1.PARTES

Este Acuerdo ha sido firmado entre las siguientes partes bajo los siguientes términos y condiciones.

'COMPRADOR'; (en adelante referido como “COMPRADOR” en el contrato)

La persona que es miembro del sitio de compras www.basukatravel.com como cliente.

La dirección y la información de contacto utilizada al hacerse miembro o al realizar un pedido se toman como base.

'VENDEDOR'; (en adelante referido como “VENDEDOR” en el contrato)

Título: Kalenderoğlu Havacılık Turizm Tis.Ltd.Şti (en adelante referido como VENDEDOR)

Dirección Bahçelievler Mah. Mustafa Parmaksız Cd. Emek İş Mrkz. No:20/6 Nevşehir

Teléfono: +90 530 349 51 03

Correo Electrónico: info@basukatravel.com

Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que si aprueba el pedido sujeto al contrato, estará obligado a pagar el precio sujeto al pedido y los costos adicionales como tarifas de envío, impuestos, si los hubiere, y que ha sido informado al respecto.

2.DEFINICIONES

En la aplicación e interpretación de este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los significados que se les atribuyan.

MINISTRO: El Ministro de Aduanas y Comercio,

MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio,

LEY: Ley No. 6502 sobre la Protección de los Consumidores,

REGULACIÓN: Regulación sobre Contratos a Distancia (OG: 27.11.2014/29188)

SERVICIO: El tema de todo tipo de transacciones de consumo además de la provisión de bienes realizadas o prometidas a cambio de una tarifa o beneficio,

VENDEDOR: La empresa que ofrece bienes al consumidor dentro del alcance de sus actividades comerciales o profesionales o actúa en nombre de o en representación del consumidor,

COMPRADOR: Una persona natural o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio para fines comerciales o no profesionales,

SITIO: El sitio web del VENDEDOR,

ORDENANTE: Una persona natural o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR,

PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,

CONTRATO: Este contrato concluido entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,

BIENES: Se refiere a bienes muebles sujetos a compras y software, grabaciones de audio, video y bienes intangibles similares preparados para su uso en medios electrónicos.

TEMÁTICA 3

Este Acuerdo regula los derechos y obligaciones de las partes de acuerdo con las disposiciones de la Ley No. 6502 sobre la Protección de los Consumidores y la Regulación sobre Contratos a Distancia respecto a la venta y entrega del producto cuyas calidades y precio de venta se especifican a continuación, que el COMPRADOR ordenó electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios listados y anunciados en el sitio son el precio de venta. Los precios anunciados y promesas son válidos hasta que sean actualizados y cambiados. Los precios anunciados por un período de tiempo son válidos hasta el final del período especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo Electrónico

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

Persona que se va a entregar

Dirección de Entrega

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

6. INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE REALIZA EL PEDIDO

Nombre/Apellido/Título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

7. PRODUCTO(S) SUJETO(S) AL CONTRATO

1. Las características básicas (tipo, cantidad, marca/modelo, color, cantidad) de los Bienes/Productos/Servicios se publican en el sitio web del VENDEDOR. Si se organiza una campaña por parte del VENDEDOR, se pueden revisar las características básicas del producto relevante durante la campaña. Válido hasta la fecha de la campaña.

7.2. Los precios listados y anunciados en el sitio son el precio de venta. Los precios anunciados y promesas son válidos hasta que sean actualizados y cambiados. Los precios anunciados por un período de tiempo son válidos hasta el final del período especificado.

7.3. El precio de venta de los bienes o servicios sujetos al contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.

Método y Plan de Pago

Dirección de Entrega

Persona que se va a entregar

Dirección de Factura

Fecha del Pedido

Fecha de Entrega

Método de Entrega

7.4. La tarifa de envío, que es el costo del envío del producto, será pagada por el COMPRADOR.

8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA

Nombre/Apellido/Título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo Electrónico/nombre de usuario

Entrega de la factura: La factura se entrega a la dirección de la factura junto con el pedido durante la entrega del pedido.

será entregada.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que ha leído la información preliminar sobre las características básicas del producto sujeto al contrato, el precio de venta y el método de pago y la entrega en el sitio web del VENDEDOR y que ha dado la confirmación necesaria electrónicamente. El COMPRADOR; Confirmando la Información Preliminar electrónicamente, antes del establecimiento del contrato de venta a distancia, la dirección que debe darse al COMPRADOR por el VENDEDOR, las características básicas de los productos pedidos, el precio de los productos, incluidos los impuestos, información de pago y entrega, también acepta, declara y se compromete a haber obtenido la información correcta y completa.

9.2. Cada producto sujeto al contrato se entrega al COMPRADOR o a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR dentro del período especificado en la sección de información preliminar en el sitio web, dependiendo de la distancia del asentamiento del COMPRADOR, siempre que no exceda el período legal de 30 días. Si el producto no se puede entregar al COMPRADOR dentro de este período, el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato.

9.3. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a entregar el producto sujeto al Contrato en su totalidad, de acuerdo con las calidades especificadas en el pedido y, si las hay, con los documentos de garantía, manuales de usuario, información y documentos requeridos por el trabajo, a realizar el trabajo de acuerdo con los principios de precisión y honestidad, mantener y mejorar la calidad del servicio, mostrar la atención y el cuidado necesarios durante la ejecución del trabajo, actuar con precaución y previsión.

9.4. El VENDEDOR puede proporcionar un producto diferente de igual calidad y precio informando al COMPRADOR antes de que expire la obligación de rendimiento derivada del contrato y obteniendo su aprobación explícita.

9.5. Si el VENDEDOR no puede cumplir con sus obligaciones contractuales en caso de que se vuelva imposible cumplir con el producto o servicio sujeto al pedido, el VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al consumidor por escrito dentro de los 3 días desde la fecha de conocimiento de esta situación y que devolverá el precio total al COMPRADOR dentro de 14 días.

9.6. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que confirmará este Acuerdo electrónicamente para la entrega del producto sujeto al Contrato, y si por alguna razón el precio del producto sujeto al contrato no se paga y/o se cancela en los registros del banco, la obligación del VENDEDOR de entregar el producto sujeto al contrato terminará.

9.7. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que si el precio del producto sujeto al contrato no se paga al VENDEDOR por el banco o institución financiera correspondiente como resultado del uso indebido de la tarjeta de crédito perteneciente al COMPRADOR por personas no autorizadas después de la entrega del producto sujeto al Contrato al COMPRADOR o a la persona y/o organización en la dirección indicada por el COMPRADOR, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que el producto sujeto al Contrato será devuelto al VENDEDOR dentro de 3 días a expensas del VENDEDOR.

9.8. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a que notificará al COMPRADOR si no puede entregar el producto sujeto al contrato dentro del período debido a eventos de fuerza mayor, como la aparición de eventos de fuerza mayor que se desarrollan fuera de la voluntad de las partes, imprevistos con anterioridad y que impiden y/o retrasan a las partes de cumplir con sus obligaciones. El COMPRADOR también tiene el derecho de solicitar al VENDEDOR que cancele el pedido, reemplace el producto sujeto al contrato con su precedente, si lo hay, y/o posponga el período de entrega hasta que se elimine la situación preventiva. Si el pedido es cancelado por el COMPRADOR, el monto del producto se pagará al COMPRADOR en efectivo y en metálico dentro de los 14 días para los pagos realizados por el COMPRADOR en efectivo. En los pagos realizados por el COMPRADOR con tarjeta de crédito, el monto del producto se devuelve al banco correspondiente dentro de los 14 días después de que el pedido sea cancelado por el COMPRADOR. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que el proceso promedio de reflejar el monto devuelto a la tarjeta de crédito por el VENDEDOR en la cuenta del COMPRADOR por el banco puede tardar de 2 a 3 semanas, y que el reflejo de esta cantidad en las cuentas del COMPRADOR después de la devolución de este monto al banco está completamente relacionado con el proceso transaccional del banco, y que el COMPRADOR no puede hacer responsable al VENDEDOR por posibles retrasos.

9.9. El VENDEDOR tiene el derecho de comunicarse con el COMPRADOR para comunicación, marketing, notificación y otros fines mediante carta, correo electrónico, SMS, llamada telefónica y otros medios a través de la dirección, correo electrónico, líneas telefónicas fijas y móviles y otra información de contacto especificada por el COMPRADOR en el formulario de registro en el sitio o actualizada por el COMPRADOR posteriormente. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede llevar a cabo las actividades de comunicación mencionadas anteriormente para él.

9.10. El COMPRADOR deberá inspeccionar los bienes/servicio sujeto al contrato antes de recibirlo; no recibirá bienes/servicios dañados y defectuosos de la empresa de mensajería, como paquetes abollados, rotos, desgastados, etc. Los bienes/servicios recibidos se considerarán sin daños e intactos. La obligación de proteger cuidadosamente los bienes/servicio después de la entrega corresponde al COMPRADOR. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes/servicio no deben ser utilizados. La factura debe ser devuelta.

9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el pedido no son la misma persona o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad respecto a la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de la entrega del producto al COMPRADOR, el VENDEDOR puede solicitar al COMPRADOR que presente la información de identidad y contacto del titular de la tarjeta de crédito, el estado de cuenta de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido del mes anterior o la carta del banco del titular de la tarjeta que indique que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido se congelará hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos solicitados, y si las solicitudes mencionadas no se cumplen dentro de las 24 horas, el VENDEDOR tiene el derecho de cancelar el pedido.

9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y otra proporcionada por el VENDEDOR al convertirse en miembro del sitio web del VENDEDOR es conforme a la verdad, y que el COMPRADOR compensará todos los daños que el VENDEDOR pueda sufrir debido a la falsedad de esta información de inmediato, en efectivo y en su totalidad tras la primera notificación del VENDEDOR.

9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete desde el principio a cumplir con las disposiciones de la legislación legal y no violarlas mientras usa el sitio web del VENDEDOR. De lo contrario, todas las obligaciones legales y penales que surjan vincularán al COMPRADOR completa y exclusivamente.

9.14. El COMPRADOR no puede utilizar el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera que interrumpa el orden público, viole la moral pública, moleste y acose a otros, con un propósito contrario a la ley, de manera que viole los derechos materiales y morales de otros. Además, el miembro no puede participar en actividades (spam, virus, caballos de Troya, etc.) que impidan o dificulten que otros usen los servicios.

9.15. A través del sitio web del VENDEDOR, se pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y/o otros contenidos que no están bajo el control propio del VENDEDOR y/o que son propiedad y/o están operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan para brindar facilidad de orientación al COMPRADOR y no respaldan ningún sitio web o a la persona que opera ese sitio web y no constituyen ninguna garantía para la información contenida en el sitio vinculado.

9.16. El miembro que viole uno o más de los artículos listados en este contrato será responsable penal y legalmente por esta violación y mantendrá al VENDEDOR libre de las consecuencias legales y penales de estas violaciones. Además; debido a esta violación, si el incidente se transfiere al ámbito legal, el VENDEDOR se reserva el derecho a reclamar compensación contra el miembro por incumplimiento del acuerdo de membresía.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1. El COMPRADOR; En caso de que el contrato a distancia sea por la venta de bienes, el COMPRADOR podrá ejercer el derecho de desistimiento del contrato rechazando los bienes dentro de los 14 (catorce) días desde la fecha de entrega del producto a él o a la persona/organización en la dirección indicada por él, siempre que notifique al VENDEDOR, sin ninguna responsabilidad legal y penal y sin necesidad de justificación. En contratos a distancia para prestación de servicios, este período comienza desde la fecha en que se firma el contrato. Antes de la expiración del período de derecho de desistimiento, no se puede utilizar el derecho de desistimiento en los contratos de servicio donde se ha comenzado la prestación del servicio con la aprobación del consumidor. Los costos derivados del uso del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.

0.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, se debe realizar una notificación por escrito al VENDEDOR por correo registrado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado dentro del marco de las disposiciones de “Productos que no se pueden usar para el Derecho de Desistimiento” reguladas en este contrato. Si se utiliza este derecho,

a) La factura del producto entregado a la 3ª persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a ser devuelto es corporativa, debe ser enviada junto con la factura de retorno emitida por la institución al devolver. Las devoluciones de pedidos cuya factura se emite a nombre de instituciones no se completarán a menos que se emita una FACTURA DE RETORNO).

b) Formulario de retorno,

c) Los productos a ser devueltos deben ser entregados completos e intactos junto con la caja, empaque, accesorios estándar, si los hubiere.

d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que obliguen al COMPRADOR a deuda dentro de un plazo de 10 días como máximo a partir de la recepción de la notificación de desistimiento y a devolver los bienes dentro de los 20 días.

e) Si hay una disminución en el valor de los bienes por una razón derivada de la culpa del COMPRADOR o si la devolución se vuelve imposible, el COMPRADOR está obligado a compensar los daños del VENDEDOR en proporción a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no será responsable por los cambios y deterioros que ocurran debido al uso adecuado de los bienes o productos dentro del derecho de desistimiento.

f) En caso de que el monto límite de la campaña emitido por el VENDEDOR caiga por debajo del monto límite de la campaña debido al uso del derecho de desistimiento, se cancelará el monto de descuento utilizado en el marco de la campaña.

11. PRODUCTOS QUE NO SE PUEDEN UTILIZAR EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Partes inferiores de ropa interior, trajes de baño y partes inferiores de bikini, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes que estén en peligro de descomponerse rápidamente o que sean propensos a caducar, productos que no son aptos para la devolución en términos de salud e higiene si el empaque es abierto por el COMPRADOR después de la entrega al COMPRADOR, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no se pueden separar por su naturaleza, excepto aquellos proporcionados dentro del marco del acuerdo de suscripción, bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, servicios realizados instantáneamente en medios electrónicos o bienes intangibles entregados al consumidor instantáneamente, y grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación de datos y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, si el empaque es abierto por el COMPRADOR, no es posible devolverlos de acuerdo con la Regulación. Además, antes de la expiración del período de derecho de desistimiento, no es posible utilizar el derecho de desistimiento respecto a los servicios que han comenzado a prestarse con la aprobación del consumidor de acuerdo con la Regulación.

Productos de cosmética y cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVDs, VCDs, CDs y casetes y consumibles de papelería (toners, cartuchos, cintas, etc.) deben estar sin abrir, no probados, intactos y no utilizados para poder ser devueltos.

12. INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES

El COMPRADOR acepta, declara y se compromete que si incumple en caso de que realice transacciones de pago con tarjeta de crédito, pagará intereses dentro del marco del acuerdo de tarjeta de crédito entre el banco titular de la tarjeta y el banco y será responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente puede solicitar recursos legales; puede solicitar los costos y la tarifa del abogado al COMPRADOR y en cualquier caso, si el COMPRADOR incumple debido a la deuda del COMPRADOR, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar la pérdida y el daño incurridos por el VENDEDOR debido al cumplimiento tardío de la deuda.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

En disputas que surjan de este contrato, las quejas y objeciones se presentarán al comité de arbitraje de problemas del consumidor o al tribunal de consumidores en el lugar donde se encuentra el consumidor o donde se realiza la transacción del consumidor dentro de los límites monetarios especificados en la ley siguiente. La información sobre el límite monetario es la siguiente:

Para ser efectivo a partir del 28/05/2014:

a) De acuerdo con el Artículo 68 de la Ley No. 6502 sobre la Protección de los Consumidores, a los comités de arbitraje de consumidores de distrito en disputas con un valor inferior a 2.000,00 (dos mil) TL,

b) Comités de arbitraje de consumidores provinciales en disputas con un valor inferior a 3.000,00 (tres mil) TL,

c) En las provincias con estatus metropolitano, las solicitudes se presentan a los comités de arbitraje de consumidores provinciales para disputas entre 2.000,00 (dos mil) TL y 3.000,00 (tres mil) TL.

Este Acuerdo se realiza con fines comerciales.

14. ENFORCE

Se considera que el COMPRADOR ha aceptado todos los términos de este contrato cuando realice el pago por el pedido realizado a través del Sitio. El VENDEDOR está obligado a realizar los arreglos de software necesarios para obtener la confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio antes de que se realice el pedido.

VENDEDOR:

COMPRADOR:

FECHA: